L’inbound marketing immobilier allie stratégies, tactiques et outils marketing pour développer, selon les objectifs des agents immobiliers, leur notoriété, leur nombre de mandats et leurs ventes immobilières. Si vous êtes agent immobilier, découvrez ces 5 bonnes raisons de choisir l’inbound marketing immobilier.
Que vous ayez des commerciaux salariés ou des VRP à la commission, il est de plus en difficile d’affirmer que l’acheteur ou le vendeur d’un bien immobilier choisit d’emblée l’agent immobilier parce qu’il est « le plus beau ».
En effet, à l’ère du digital, toute personne qui veut soit acheter, soit vendre un bien immobilier, va d’abord sur Internet :
La preuve : 16,8 millions de Français surfent sur un site immobilier chaque mois, et 60% d’entre eux sont des mobinautes.
Ainsi, ce n’est qu’après avoir été sur Internet que l’acheteur ou le vendeur prend contact avec l’agent immobilier. En effet, si un bien immobilier lui plaît, il appelle alors l’agent immobilier qui vend le fameux bien immobilier, mais pas l’inverse. Il en est de même pour les vendeurs, qui, au regard des comparateurs sur internet, vont contacter l’agent immobilier qui sera le plus démagogue, c’est-à-dire celui qui lui fera miroiter le prix de vente le plus élevé.
Tout cela montre bien la difficulté grandissante des agents immobiliers, aussi bons commerciaux qu’ils soient, à chasser des acheteurs ou à pécher des vendeurs qui leur donnent des mandats de vente. Avec le digital, le commercial à froid est en train de mourir petit à petit. Toutes les statistiques démontrent d’ailleurs la très faible performance des appels téléphoniques à froid. A l’inverse, le digital génère aujourd’hui 6 leads sur 10, et ce n’est pas fini !
Dans ce nouveau monde, plus personne ne veut plus être contacté voire importuné par téléphone. Selon l’Institut de recherche Forrester, 55% des clients préfèrent s’informer par eux-mêmes et 59% ne veulent pas avoir affaire à un commercial. Au final, 50% du temps des commerciaux est perdu en actions de prospection inutiles (source : Marketo).
L’inbound marketing immobilier, tout en restant complémentaire du marketing traditionnel, permet à l’agent immobilier d’attirer à lui des vendeurs et des acheteurs de bien immobilier sans avoir besoin de les contacter.
Pour toucher les acheteurs et les vendeurs de biens immobiliers, l’agent immobilier a pour habitude de mettre en place toute sorte d’actions commerciales et marketing :
Au final, toutes ces actions, même si elles peuvent produire certains résultats, n’assurent pas toujours les résultats escomptés en termes de mandats de vente et de biens immobiliers achetés. Pourquoi ? Parce que ces actions :
Au final, dans un marché extrêmement concurrentiel, la course aux mandats et aux acheteurs déshumanise le métier d’agent immobilier. Il est temps de revaloriser les compétences des agents immobiliers, notamment sur le conseil à l’achat comme à la vente.
L’inbound marketing immobilier a l’avantage d’englober toutes ces actions commerciales et marketing en y ajoutant à la fois le module « contenu » pour asseoir une expertise, et surtout des tableaux de bord pour mesurer le retour sur investissement de chacune de ces actions. Le webmarketing immobilier permet à l’agent immobilier d’avoir une vision 360° de son modèle économique.
Dans ce marché concurrentiel, l’agent immobilier doit tout faire pour sortir du lot. Combien d’agents immobiliers réalisant un chiffre d’affaire de 300 000 euros par an pour 30 à 40 ventes, doivent se contenter d’une marge de 50 000 euros pour vivre ? Le marché a tendance à s’émietter entre plusieurs acteurs, ce qui fait d’autant plus descendre la marge.
En effet, le gâteau se partage de plus en plus à plusieurs. En deçà de 10% de parts de marché, quel agent immobilier peut aujourd’hui se targuer de bien vivre, alors que dans le même temps les charges fixes continuent d’augmenter ? L’équilibre financier est de plus en plus difficile à obtenir. Que faire pour rompre ce processus ?
L’inbound marketing immobilier, en s’appuyant sur une stratégie de production de contenus (sur un site ou un blog) contribue à booster le développement commercial d’un agent immobilier.
L’objectif de la production de contenus est de répondre à toute demande d’information, à condition de bien cerner les besoins des acheteurs et vendeurs. Son objectif est également d’accompagner l’acheteur comme le vendeur tout au long de son processus de décision :
L’inbound marketing immobilier contribue à rendre l’agent immobilier « irrésistible », à en faire un « conseiller indispensable » pour toute décision d’achat ou de vente.
Il n’a pas un jour où de nouvelles statistiques vantent les performances de l’inbound marketing. Pour vous en rendre compte, n’hésitez pas à télécharger ce guide « les chiffres clés marketing ». A sa lecture, vous retiendrez les performances :
Quand vous ajoutez à cette liste l’économie réalisée – le content marketing coûte 62% moins cher que le marketing traditionnel -, l’inbound marketing a de beaux jours devant lui, et notamment dans l’immobilier.
A l’inverse d’un certain nombre d’actions marketing traditionnels (publicité, adwords…), l’inbound marketing immobilier est une stratégie marketing immobilier qui réclame un investissement long terme pour en mesurer les effets. Il faut compter au minimum 6 mois pour en percevoir les premiers résultats qui s’amplifient ensuite.
Ainsi, un agent immobilier qui réalise aujourd’hui un chiffre d’affaires de 300 000 euros avec 30 à 40 ventes peut envisager atteindre à terme (entre 1 et 2 ans) 500 000 euros de chiffres d’affaires grâce à l’inbound marketing immobilier.
Pour cela, il faut accepter d’investir du temps et de l’argent pour mettre en place une véritable machine de guerre via un plan marketing immobilier pour générer des leads, convertir les leads en clients et surtout fidéliser les clients. Le temps, c’est six mois minimum. La dépense, c’est en général 20 000 à 30 000 euros minimum, soit environ 10% du budget d’une agence immobilière réalisant un chiffre d’affaires de 300 000 euros.
Ce process permet d’asseoir la pérennité d’une agence immobilière. N’est-ce pas cela l’essentiel pour un agent immobilier ? L’inbound marketing immobilier s’impose de plus en plus pour les agences immobilières. Certaines préfèrent investir dans l’inbound marketing plutôt que de recruter un nouveau commercial !